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トップページ＞私たちの想い
不動産会社を訪ねたら、
どこへ行っても同じ事を言われ、紹介される物件も同じものばかり・・。
しかも感じの悪い対応をされて困った！
こんな経験をしたことありませんか？
これって、実はサービスをしていない証拠なのです。
ただ、お客様に同じような質問をして、条件に合う物件を出す。
ロボットでもできるような事が、不動産業界ではこれまで何も疑問視されずに通ってきました。
今や不動産業もサービス業であると考えます。
一言で言うと、不動産業界は遅れていて、サービス業として徹しきれていないのです。
サービス業とは、より良いサービスを提供し、サービスに見合ったお金を
お客様から頂くのが本来の姿だと考えます。
仲介手数料は宅建業法で物件価格の３％＋６万円が上限と決められているだけで、
それ以下なら不動産会社がいくらに設定して良いものなのです。
しかし、従来の不動産会社はどうでしょうか？
仲介手数料は上限の３％＋６万円を当たり前のように請求し、お客様もそれが当然と思い支払っています。
さらには、売主様からも同額の手数料をいただいていることが多いのです。
上場している大手の不動産会社でも、地場の不動産会社でも全く同じように上限の額を請求しています。
他の業種では、より良いサービスをより安く提供するように競って企業努力しているのに・・。
当社は不動産仲介業をサービス業と考え、お客様に本当に喜ばれるサービスは何かを考えました。
そして、行き着いた結論は、やはりお客様の金銭的負担を少なくするのがベストだということ。
こうして「仲介手数料無料サービス」が生まれたのです。
もちろん、仲介手数料無料だからといって業務をおろそかにすることは一切ありません。
常にお客様の目線で一緒になって最良の物件をお探しします。
当社は、従来の不動産仲介業者とは営業スタイルが全く違います。
従来の一般的な不動産探しといえば、新聞折り込み広告などの物件情報を元に不動産業者に問い合わせ、
業者の事務所まで足を運んで物件を紹介してもらうというものでした。
また、物件の所在地だけを知りたいと問い合わせしても、個人情報を言わないと教えてもらえず、
教えたらその後、しつこい電話営業に悩まされるケースが多々ありました。
しかし、インターネットの普及で、今や、購入希望者は欲しい情報を自分で入手できます。
私たちはこうした環境の変化に合わせ、お客様本位のサービスを実現するため、
インターネットでの情報提供を充実させてきました。
そして、売主様に特別な事情がない限り物件の詳細情報をお教えし、
お客様自身の目で自由に物件を見ていただけるようにしています。
もちろん、ご希望があればお迎えの上ご案内もいたします。
私たちは不動産のプロフェッショナルです
お客様の大切な資産となる不動産に関わるものとして、
私たちの仕事は決して販売時だけで終わるものではありません。
お客様に信頼され、長いお付き合いのできる一生のパートナーとして、
ローンのご相談はもちろん、お客様のご家族の構成、将来設計、メンテナンスなど、
ライフサイクルにまで十分に配慮したご提案、アドバイスを心がけています。
そしてお客様との３つのお約束を定め、徹底したお客様主義のサービスを行っております。
この「仲介手数料無料サービス」は数ある私共の仕事のひとつに過ぎません。
一番重要なのは、「お客様のライフパートナーになること」だと思っております。
良い物件をご紹介することはもちろん、ご購入後も住まいに関するサポートをしっかりと行います。
どんなことでもお気軽にご相談ください。
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